신규생 상담방법에는 학습프로그램 설명도 중요하지만 학원의 규칙을 학부모가 인식을 하는가에 따라

등록및 장기 수강생을 확보한다고 생각합니다. 

저희 학원 규칙

1. 체벌을 한다.(싫으면 다른학원 선택하라 )

    - 죽도를 사용 하면 맞은자리가 티도않나고 소리 효과로 다른 강의실에서도 효과만점

    - 다른 학원원장에게 권유 하였더니 효과만점 이라고 함

2. 학교/학원에서 다투었을때 용납 못함

    -  발생시 원장이 직접 누구의 잘잘못을 가리기 보다 똑같이 체벌 후 화해 유도 끝깥이 화해않한 

        부모에게 전화 후 퇴원 조치

    - 성격에 따라 여러학생들에게 귀찮음을 당하는 학생은 전체있는 가운데서 원장의 특별관리 학생

      이라  하고 부모에게 각인시키면 몇칠 후 학생들과의 관계가 촣아짐

3. 학원을 3개월다니다 퇴원하면 본학원을 앞으로 등록하지 못함

    - 이유설명

4. 등록 후 공부를 않하고 학원에다 돈만 투자만 하는 학생 퇴원 조치함

    - 돈낸 만큼 공부하라

5. 학생과 학부모가 함께 방문시 등록원칙(가장 중요함)

    - 초창기 학생이 없어 힘들때 전화로 등록하겠다고 하였지만 직접방문을 유도했지만 등록을 안할

      때 갈등이 많았지만 1년후에는 소문을 통해알고 방문함

  * 학부모/학생 동반 참석하여 학원 프로그램과 규칙을 충분이 설명들으면 퇴원이 없음

    -참고로 저희 학원생들은 4년 다닌 학원생은 명함도 못내민니다

  * 동반시 원생 소개/학부모소개시냐의 상황 판단에 따라 부모님에게 믿음 주기 위해 학생이

      부모님 앞에서 이학원에서 열심히 하겠다고 복창하도록 함

[이 게시물은 최고관리자님에 의해 2017-11-07 16:47:51 상담 노하우에서 이동 됨]