학부모 상담 10계명

1. 가격 흥정에 너무 예민하게 반응하지 말라.



2. 주부들은 작은 선물에도 약하다.

사은품을 적극 활용

3. 특별한 관심을 보여주고 대우하라.



4. 함께온 아이들이 떠들수록 더 웃는 얼굴로

대하고 관심을 보여라.



5. 주부들의 구전 홍보에 관심을 기울여라.



6. 인심 많은 넉넉함을 보여라.



7. 외모가 달라졌을 때 민김하게 반응하고

칭찬을 많이 하라.



8. 인근 학원과 비교할 때 화내지 말고 태연히 행동하라.



9. 등록할 때 생색내는 왕비병 주부들에게도 장단을

맞 출 줄 알아야한다.



10. 아무리 기분 나쁜 고객이라도 문 밖까지

나가서 인사하라.



이렇게까지 해야하나 생각이 드시겠지만

학원사업에 뛰어들었다면 고객에게 서비스

개념으로 이해하고 한 번해보시면 분명히 좋은

반응이 있으실 것입니다.