학부모 상담 10 계명 입니다..참고해보십시요
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작성자 BSR교육대표 작성일17-11-16 13:31 조회777회 댓글0건본문
학부모 상담 10계명
1. 가격 흥정에 너무 예민하게 반응하지 말라.
2. 주부들은 작은 선물에도 약하다.
사은품을 적극 활용
3. 특별한 관심을 보여주고 대우하라.
4. 함께온 아이들이 떠들수록 더 웃는 얼굴로
대하고 관심을 보여라.
5. 주부들의 구전 홍보에 관심을 기울여라.
6. 인심 많은 넉넉함을 보여라.
7. 외모가 달라졌을 때 민김하게 반응하고
칭찬을 많이 하라.
8. 인근 학원과 비교할 때 화내지 말고 태연히 행동하라.
9. 등록할 때 생색내는 왕비병 주부들에게도 장단을
맞 출 줄 알아야한다.
10. 아무리 기분 나쁜 고객이라도 문 밖까지
나가서 인사하라.
이렇게까지 해야하나 생각이 드시겠지만
학원사업에 뛰어들었다면 고객에게 서비스
개념으로 이해하고 한 번해보시면 분명히 좋은
반응이 있으실 것입니다.
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